巴塘嘀嘀代运营:嘀嘀抢食美团虎口

代运营2023-02-1532

照片起因@视觉中国

钛媒体注：本文来源于微信大众号见智争论Pro、作家|陈艳、钛媒体授权发表。

这两年，字节跳动给我们带来了渝水抖音seo喜悦。通过短视频外交软件发展起来的仁怀抖音seo嘀嘀打车的文登抖音seo繁华之路，就像跨越了所有人的思路。

在电商领域大刀阔斧的推进，继昨日商城跻身一级出口货架的电商战略职位后，今年春节嘀嘀超市也正式上线。

同时，嘀嘀打车不必要的糊口范围也出现了更多的意图。昨天770亿的GMV超过了墟市的预想，规定了今年再聚集近两倍1500亿的目的。恰逢克日，嘀嘀又伸出手去外卖，动态一出现就引起网友疯狂讨论，结束了纷繁的怀念，他日商家直播菜品，用户在线下单，自己做食品安全全过程监控的新模式

从电商到要地，要想糊口，嘀嘀打车的意图似乎没有止境。墟市也注意到，嘀嘀打车日益圆满的关键糊口与美团业务的高度重合。处于流量胜利期的嘀嘀打车对美团商务有多大水平的作用呢？流量赢了的时候，嘀嗒的增加起因于哪里？

我在用价格换钱，瘟疫流行也说得通吗？专家都在分解，对应嘀嘀打车这样的实质性平台，业绩增长点主要源于用户量和商业化效用两个方面。

在用户数方面，22年末嘀嘀打车的日中活跃用户数(DAU )达到5亿8000万人，增长缓慢，正在接近天花板。在大盘不断增加的情况下，流量变化的动力下降到了商业化的效用。去年嘀嘀电商的充值率最高可达15%，但过高的充值率让人有切身感受，嘀嘀积极维持充值率，到22年将降至10-13%，这一整体流量将在后天3夜达到不必要的糊口更高的用户对不必要的糊口商业化采用度，有利于用户感知和商业变化之间的平衡。

智者按：预计到2025年，无用地糊口日均VV占比将调整到9%~10%，无用地糊口团购日均VV占比将调整到50%左右(目前为27%-28% )，按0.022%~0.032%点击转化率计算

事实上，从去年三季度末开始，要地糊口生意呈现出强劲的发展势头。麦当劳烤鸡6.5元拉金咖啡两杯芝士拿铁29元星巴克99元双份中茶高价团购引发囤茶热潮。即使看到疫情之下，很多商家也因为自身的准备环境不好，不得不以价格进行交换。另外，还将开辟一些新的渠道，抑制高价格，放弃整体成本，提取新的流量。

嘀嗒可能会永远满足于他们需要的路线。而嘀嘀打车近期生存流量仍将胜出，目前嘀嘀打车关键环节糊口ROI约为2.8。二、嘀嗒手续费费率更低，与美国8-10%的手续费使用率和幼稚价格战体制下的CPC成本相比，嘀嗒均衡的手续费费率为4.06%，新冠灾祸后依托0手续费优惠策略给中小企业主要引流吉鲁

但是，高价政策不会成为永恒的。商家很难承担永远的高价提取新旧书。罕见的是，今年在瘟疫的影响下逐渐消失。墟市企稳后，不大可能出现大起大落的深度折扣，考虑成本效益的选拔增多，智者千虑，大家都觉得今年的折扣比22年还低。

另外，嘀嘀打车日上升的话，事务费的返还比率会变高，从合规业者那里返还50%，变更为5%，新业者60当然会在明天2下午变更为30天。此次服务费返还率的上调，无异于再次推动了商家的本金安排，缩小了嘀嘀打车与美团之间团购套餐的成本差异。

如果有难以逾越的高墙，瘟疫流行后，贴现率高的模式后退，毫无代价地陷入劣势的嘀嘀打车会拿什么来与美国竞争呢？嘀嘀打车对美团形成多大程度的威胁？接下来参照智争(大众号(智争Pro )，从领域、实质性旧书、消息再购买三个维度对两者进行详细比较。

从领域来看，嘀嗒月活(MAU )为7亿5000万人，日活) DAU )为4亿5000万人，不需要地糊口的访问次数) VV )为8.5%，计算出不需要地糊口的日活精度为5000万左右。美团里的公众评论都是去店里，剔除美团APP外卖和其他生意，按照30%的去店里比例，日常生活在4000万左右。因此，两者在流量上没有太大差别。

从商家领域来看，嘀嘀打车的商家领域远比美团保守，低线都的开门率也较低。 (一线都GTV(53 )、二线30 )、三线11 )、四五线及以下6 ) )，主要是KA头部商家) KA )、腰部)、尾部)。

(见智争自制图) )。

实质老本嘀嗒和美团在实质老本上的分裂主要是由于两者利用逻辑的不同。美团的本质主要起因于破格者提出的文字评价，在公众评价中永远沉淀着大规模UGC的本质，所以商户不需要再支出大规模的实质性旧书。

嘀嘀打车用户对娱乐的想法很强，团购依赖于实质性的享受和达人，商户也要相应地支出更多实质性的本金。因此，即便嘀嘀打车的平台手续费低于美团的平台手续费，加上达人手续费，大家的佣兵率也会高于美团。以吃饭为例，美团到吃饭的手续费率为3%，嘀嘀打车为2.5%，达人手续费率为3%-8%。

从核销再购买核销再购买来看，美团用户破费有待加强，主要是积极搜索破费，对门店的消费率也高达83%左右。而嘀嘀打车用户主积极付费的情况下，经过搜索培育的GTV只有12%，用户风气是先囤券种草，结果核销率低至62%左右，比美团低约20个百分点

此外，嘀嘀打车团购率也低于美团。另一方面，达人视频提高了期待，简言之，买家秀和水手秀的差异形成了用户的心情落差。另一方面，由于深度折扣的商家成本率较低，其目的是通过平台获得客户后，将客户转换为私有域，与平台的粘性较低。

总的来看，

见智争论以为美团算作幼稚的行业龙头，颠末多年的积聚一经拥有十分坚贞的壁垒，主要表示正在领域劣势以及大度的UGC实质沉淀，这是近期内很难被逾越的。同时算作功能型平台，破费者的破费心愿强，有着核销复购率的自然劣势。

而抖音算作以后者，给美团带来的合作主要依然正在增量墟市，一是世界连锁的线下商户更符合抖音推流模式，如肯德基、麦当劳、奈雪等，这些品牌自己正在美团经营参预较少；另一个便是抖音仍有流量赢余，高价政策也顺应疫情时期以价换量拉动流量，大概首创得商家拉新，没有过没有拥有永恒性，他日随着抖音的流量老本升高，高价营销的规模效益下降。

流量赢余当时，抖音他日增量起因何处？

见智争论以为流量赢余当时，变现的要点依然正在趣味种草模式带来的生意新增量。

全部来看，今朝生意主要分为3种：到餐、到综（主要席卷休闲娱乐、医美、美容美发、婚庆、宠物等）、酒旅。

（见智争论自制图）

从图中数据也许看出，抖音正在生意上依然以到餐为主（占比逾越50%），但从红利才略看，到餐的take rate分明是要低于到综及酒旅（美团21年到综奉献了约生意一半的支出）。

而抖音今朝正在到综占比小，主要依然由于传统的到宗普通须要辽阔的信息量，如医美以及婚庆，很难仅仅由于乐趣就下单，而是须要对于每个产物看到精细地阐明、对于比和破费者反应。今朝正在娱乐赛道人气鼓鼓最高的是奇怪潮玩亲子乐园，见智以为强娱乐属性、新兴到综实质自己就带着强娱乐性，确切与抖音平台十分契合，并且有客单价高，佣钱高的特征，将成为抖音主要发力点。

酒旅范畴也值得存眷，正在疫情及相差境封闭后，旅行须要有望渐渐上升。而且见智争论查看到东方甄选的看天下账号自昨年底开播以后一经积存了特定不雅看量以及粉丝量，今朝一经上架了4件旅行团购商品，他日整体酒旅范畴的SKU一定也会尤其丰硕。

其它值得一提的是，抖音曾经示意假设2月、3月要地糊口展现契合预期，Q2后会往下沉墟市做墟市揭开范围的扩张，不过见智争论以为确切较为容易，主假如比拟高线都会，低线都会到场直播电商比重更低，而且投流才略也有限，中小商户营销ROI没有高，努力性害怕没有会太高。

最终咱们再聊一聊抖音正在要地糊口中的新实验外卖生意。

开始，这并没有是抖音第一次外卖，21年就一经经过心动外卖试水外卖生意了。并且，今朝抖音外卖办事未周全封闭，全体封闭的商家接单量也没有多，SKU大多正在5以内，且为多人套餐，SKU丰硕度远没有如美团，美团SKU普遍正在10以上，多者可达60-80，涵盖各类套餐以及单品。

再从物流来看，抖音未自建配送团队，今朝依然经过顺丰同城（2021年活泼骑手60万）、达达快送（活泼骑手今天1早上小于100万）送餐，相较之下2021年美团外卖活泼骑手领域逾越500万。随着定单量推广，如约才略将成为抖音外卖生意繁华的掣肘。即使字节星斗跃动项目自建物流编制，也已正在官网上招募外卖相干地位，但没有是一旦一夕就能做成，依然须要更多时光去验证。

归纳

简内陆说，字节确切正在这两年带给了咱们太多的欣喜，从电商到要地糊口，字节的意图犹如没有尽头。没有过正在要地糊口范畴说要大战美团，犹如还言之过早。

美团正在要地糊口范畴已建起坚贞壁垒，近期难以逾越，而抖音带来的合作主假如增量墟市，他日随着要地糊口团购VV占比进一步进步，新兴到综、酒旅生意也有望为业绩供给新增量。

至于新试点的外卖生意，见智以为还处于较早期，不管从商品丰硕度依然物流水平，与美团尚没有一战之力，固然咱们也等待着抖音能正在他日带给咱们更多的欣喜。