大安嘀嘀代运营:趋势

代运营2023-02-1032

面向中晚期人群的府谷抖音seo经营扩大政策。

作家|周钰坤

排版|陈苗

绪论

入冬以来，54岁的熊阿姨想买羽绒服。她是廛河抖音seo个老手，打开嘀嘀打车找“羽绒服”的枢纽词，但没有看搜索台，而是回到首页涂了视频。她每次磨练几部视频的本质，都刻在羽绒服的直播之间。

“嘀嗒很有天赋啊。搜索后推送直播。 ”熊阿姨哀叹后天的三夜，打开了她嘀嗒的采矿记录。衣服、鞋子、食材、包……近一个月来，她嘀嘀打车的时候订单越来越少，而她的家庭清单也被各种衣服的卖家占了泰国的一半。

而像熊阿姨这样的中端用户并不多，越来越多的中端用户开始用嘀嘀打车“嘀嘀打车”。如今，“嘀嘀打车”已成为面向中晚期人群的企业不可忽视的主渠道。

本文探讨了嘀嗒上中晚期人群喜欢破例的类别，以及抵制他岱岳抖音seo们破例的本质，并以此为基础对企业扩大中晚期人群经营的政策进行嘀嗒。

部件01

嘀嘀打车电商排挤中末人破费

QuestMobile 《2021中国迁徙互联网年度大讲述》播放、短视频类、嘀嘀APP的用户画像中，41岁以上的中晚期用户占36.3%，51岁以上的用户占18.4%。

在Mob争论院《2021年中国银发经济洞悉讲述》的调查中，60岁以上的银发族短视频的利用率超过8成，嘀嘀打车成为他们使用偏好的第一位。

图源： Mob争议院《2021年中国银发经济洞悉讲述》

嘀嗒的界面本来就很简单，容易操作，所以很受中末人的喜欢。为了更方便用户在晚年使用，嘀嘀打车采取了相应的老化改革，使晚年用户没有参与软件，并开设了人工客服专业的“好友专线”，以回答晚年用户的难题。

嘀嗒还会根据用户的动作推测其喜好，给症状用药，这可能很难拒绝。嘀嘀打车主打的“易趣电商”，以用户不喜欢的短视频、直播为根基，经过大数据匹配的介绍，让用户与易趣商品展开了一场大战，完成了采矿动作，但中晚期的人们也未能幸免于难。

QuestMobile发布的《2022年中国短视频直播电商繁华洞悉》显示，2022年2月中止、“嘀嘀打车”的51岁以上不雅视频直播人群中，每月在线资费略超2000元的用户占28.8%。

而在去年5月的嘀嘀电商生态大会上，嘀嘀电商总裁魏雯雯将高端趣电商升级为全球趣电商，通过短视频与直播的实质、商城、搜索等合资进行互通，为商家的买卖创造了新的

图源： 2022嘀嘀电商生态大会

加强商城和搜索场景，繁华的货架电子商务，是嘀嘀打车电子商务战略的新篇章。嘀嘀打车随着电子商务的进一步发展，中端产品嘀嘀打车也将会有更多的机缘。

部件02

中末的人在嘀嗒买什么

中末的人讨厌用嘀嗒买东西，所以他们什么都讨厌买。哪些中末类别可能会利用嘀嘀电商获得更多销量？

AgeClub认为中晚期的鞋服、营养食品在中晚期的商品中比较优秀，但用品/时尚/教训/strong身健体等品类，对于中晚期的人们也有很深的机缘。

1 .鞋服、营养食品成为嘀嗒中末的劣势类别

以“晚年”为枢纽，搜索嘀嘀打车畅销商品，局前十名均为中末鞋服和营养食品，中末鞋服所占比例较高。您可能已经看到了，在整个商品称号中，中年和晚期的人同时被算作目标人，并插入了“中晚期”作为中心词。

图源：灰海豚数据

时尚本来就是嘀嗒很受欢迎的类型，而中末的时尚在嘀嗒也有华丽的远景。

抖服数据显示，嘀嘀打车中晚期年轻女装销售保持上升势头。 2022年上半年嘀嘀打车平台中晚期女装销量达到1520.4万，大家销售额接近12.8亿。

AgeClub对去年9月-12月3个月内销售1万日元的中期末商品进行了统计。在中国服饰品牌中，被提及的有鹿、南极人、鸭子、俞兆林、红豆，少女史服饰品牌有雪夕，男性服饰品牌有啄木鸟、富铤、罗蒙、老爷车、鹿竹，产品都是秋冬服装，棉服

服装费多在100元-200元区间，其次是100元以下的商品，男装都比年轻女装贵一些，但数量也相对少。

中晚年服装的主题常常带有母服、父服。面向中晚年的人们，也有冬天、温暖等季节性的语言。

另一方面，营养食品是中晚期喜欢的类别，在销售数量多的商品中，也有营养食品少的样子。

在近三个月一万个中末商品中，触及的品牌席卷同仁堂、白云山、马洛、哈弗式、幽谷溪田、诺特兰，产品主要为钙片、奶粉、维生素片、叶黄素片，代偿区间20元-80元

营养食品商品的主题，每到儿童、中晚年，部分还有成人、百口等枢纽语，可见人群之广。

与此同时，AgeClub发明的、许多销售额较高的商品称号中都有品牌名称，但理论上销售的不是官方旗舰店，而是流通的个别商店。

除了这些品牌之外，还有很多没有品牌称号的商品。商家也是几家工厂店，可能是个别店。在畅销的中晚期鞋类中，只有骆驼一家有品牌，其他都是小厂家损耗的“白牌”商品。

如今嘀嗒中末商品的现状和拼写一致，主打品牌高价下沉，品牌和“白品牌”在统一战场上合作，这意味着中末品牌要嘀嗒“0到1”。

在畅销的中末服装中，虽然很大

多比较高价，但也生存一些800元以上的高价商品，据AgeClub查看，这些商品称号中都带有品牌，且出售的商家也多为旗舰店以及专卖店。

这也阐明有中末年产物的品牌一旦正在抖音做好，取得用户信赖后，也能侵夺高端墟市，卖出更高价的商品。

2. 凡是用品/时尚/教训/强健等品类，也有渊博机缘

除了鞋服以及营养食品外，还有许多其他的产物也正在抖音受到中末年人今天1早上喜好，个中全体是属于中末年人一经呈现出采办力的产物，还有全体是中末年人底本就喜好采办，但正在抖音上还没有占据渊博份额的产物，个中贮存着没有少机缘。

凡是用品本便是中末年人讨厌采办的，个中食品、酒水、宠物用品均可以正在抖音面向中末年人群出售。正在食品品类中，生鲜、零食、预制菜都是值得思虑的产物。

巨量引擎揭晓的《2021食品饮料行业白皮书》再现，2020年一切家庭成员都大于45岁的末年家庭，线上生鲜破费涨幅已逾越年老家庭，末年人线上破费生鲜的风气在变成。其余，50岁以上人群正在短视频电商（KOL种草）施行生鲜品类采办的比率高于大伙人群30%。

抖音揭晓的《2022歉收数据讲述》揭示，往昔一年抖音村庄题材短视频与电商受存眷度昭著选拔，农产物破费中，最受60后接待的农产物席卷蔬果种子、米类、绿植、粉丝类、藕粉、植物花卉、茶类与腌菜等品类。

中末年零食正在抖音上也属于较有机缘的产物，中末年人比较偏好糕点类的零食，正在日销量较高的中末年商品中，就有一款面包以及无糖沙琪玛。

图源：灰豚数据

AgeClub查看到，一位博主揭晓引荐“末年人咬得动”的沙琪玛视频成为热点，也许看到中末年人不雅众较多，指摘中枢纽词排名第一的为“血糖”。

也许看出，虽然末年人爱吃沙琪玛等零食，但最体贴的依然强健课题，正在抖音上针对于中末年人的无糖零食也有繁华的空间。

中末年人喜好的酒水也正在抖音上热卖，正在1月3日的小店日榜中，两家酒类专营店侵夺了前两名，而正在品牌日榜中，茅台以及五粮液也正在前五。

预制菜的出售正在抖音异样较有远景，京东超市揭晓的《2022即享食品破费趋势讲述》再现，36-45岁人群为预制菜破费主力军，2021年销量占比达36%。同时，与2019年比拟，2021年银发族预制菜的采办数目增添190%。

宠物用品也是中末年人讨厌的品类。京东数字争论院2021年揭晓的《代际破费洞悉讲述》指出，60后用户正在宠物破费上有着辽阔的能源，其宠物破费偏好是80后的1.7倍。

而抖音电商揭晓的《2021抖音电商宠物经济洞悉讲述》再现，抖音电商宠物用品的破费人群中，18-30岁用户占比逾越50%，相对于比较年老。也许看出，正在抖音的中末年宠物破费用户还有连续增添的空间。

图源：抖音电商《2021抖音电商宠物经济洞悉讲述》

日化、珠宝等时尚品类正在抖音也受到中末年人接待。

《2022巨量引擎日化行业白皮书》揭示出，与昨年同期比拟，2022上半年银发族成为增添最快的日化行业当中人群。退休后，他们有更多的时光以及破费才略寻求美妙糊口，是新的破费增添点。

图源：《2022巨量引擎日化行业白皮书》

同时，喷鼻氛产物正在抖音上受到青睐，60后、70后为代表的用户也已成为抖音平台的规范细分喷鼻型人群。正在喷鼻型偏好度上，60后更爱“西普喷鼻”，70后偏好“东方调”。

巨量引擎、巨量算数推出的《2022群众美妙糊口洞悉讲述》指出，2021年抖音银发用户除少女装外，最偏好的商品便是珠宝翡翠类商品，而时尚饰品也被他们所存眷。

图源：巨量引擎、巨量算数《2022群众美妙糊口洞悉讲述》

末年教训正在抖音上也有渊博的机缘。《中末年人用网状况及收集素质调研讲述》指出，随着抖音利用时光的推广，中末年人练习其他能力的到场率有分明选拔。

巨量算数《2022中国行状教训行业洞悉讲述》数据展示，2021下半年行状教训趣味用户领域大伙增幅41.3%，个中末年教训赛道等备受存眷。银发一族热心于读书练习，读书达人支出没有菲。

而对于应着中末年人对于强健的存眷，异样有没有少扩充的方向也许思虑。

例如正在静止强健范畴，广场舞正在抖音成为末年人的心头好。《2021抖音银龄社会负担讲述》再现，正在抖音银发族喜好的话题中，广场舞以及健身名列前茅，这也意味着相干的实质以及产物正在抖音恐怕取得中末年人群的存眷。

图源：抖音《2021抖音银龄社会负担讲述》

口腔照看话题正在抖音也有没有少热度。根据巨量算数揭晓的《2021抖音口腔照看行业洞悉讲述》，正在抖音，#牙齿、#电动牙刷、#牙膏、#口腔科普相干话题热度很高，也给予了良多日化口腔照看品牌更多的墟市机缘。

据考察，抖音上的年老用户会更存眷牙齿的整齐，而年长用户更存眷牙齿的强健，留心牙膏的效用、成份等。

图源：巨量算数《2021抖音口腔照看行业洞悉讲述》

而根据AgeClub对于抖音末年枢纽词畅销商品的搜寻，一款成人隔尿垫也呈现正在靠前的位置，阐明末年照看用品正在抖音也有也许繁华的空间。

图源：灰豚数据

没有过总的来讲，抖音上中末年人讨厌的品类中，全面针对于中末年人群的产物依然较少，更多面向整年龄，这也意味着单纯针对于中末年人的产物还有特定的空间。

品牌须要思虑若何进一步开采抖音的渠道价值，并正在公共化的须要中针对于中末年用户做出分裂化。

PART 03

若何面向中末年人群，深挖抖音渠道价值

那么，企业正在抖音要若何面向中末年人施行经营扩张震动呢？

AgeClub以为，面向中末年人群的企业，须要先领会抖音电商渠道的个性，再贯串中末年人喜好的实质以及营销办法，针对于性地采用政策。

抖音的全域趣味电商也许分为“全域”以及“趣味”两个枢纽词来领会。

开始是抖音底本就有的“趣味电商”模式，这意味着品牌须要着重中末年用户的趣味点，贯串全部的视频以及直播实质让其孕育信赖并买单；其次是运用好搜寻以及商城场景，买通从实质到货架的整体“全域”链路，进步面向中末年用户的商品转化率以及复购率。

1. 单干视频强化场景＋立即反应

面向中末年人群的商品也许分为两种，一种是面向公共化的须要，也许针对于中末年人群崩溃出分歧的营销政策；另一种是中末年产物中一些须要墟市遍及的品类，如失禁用品、全愈辅具、智能家居等，则也许变化经营思路，做好品宣以及营销，先以开辟墟市为主要方向。

鞋服这种公共化品类，也许靠以及中末年粉丝较多的博主单干，直接创造带货类视频。

AgeClub找到一款销量较高的中末年棉鞋，也许看到其带货的视频博主粉丝数都没有算多，最高的也仅有3.4万粉丝，但大伙的带货才略却较为强，正在昨年9月-12月三个月中，店家靠视频就买出了2万多件商品。

图源：灰豚数据

检察个中两位博主的粉丝画像，也许看到其粉丝春秋多为50岁以上，且他们的视频实质均为日用好物引荐。

这也阐明因为抖音平台去焦点化的个性，视频是否能成为爆款每每以及实质相关。中末年品牌正在抖音视频带货并没有特定须要找大博主，反而也许多找一些中末年粉丝多，且带货才略较强的小博主走量。

对付须要墟市遍及的品类，AgeClub查看了一些中末年品牌的官方账号，实质多为单纯先容产物，播放量以及商品销量都没有太高。

本来，对付尚未翻开墟市的中末年产物来讲，直接带货每每动机没有太好，更主要的是墟市教训的历程，也许面向更能采用现代实物的年老人，以“孝心”撬动破费。

以后处正在墟市教训阶段的助听器产物为例，左点助听器正在这方面就做得较好，正在抖音上3个月内“助听器”枢纽词热度前10的视频中，就有8个是左点助听器的扩张视频。

左点的视频实质有正在室外场景中，年老人现身说法，揭示利用动机的；有家庭场景中，子息将助听器送给前辈，让老人瓜分利用感受的；也有搞笑视频中，将产物融入剧情，先容产物效用引荐的。

也许看出其视频根底都面向年老人群体，贯串场景表示出助听器的动机，个中的利用历程以及动机反应都很认识。

左点这种借助面向年老人的博主，贯串全部场景施行墟市教训的营销办法，值得须要“科普”扩张的中末年品类自创。

与此同时，对付想要购物的用户，稀奇是中末年人来讲，纳闷可否失去回答也是购物中的主要一环，假设得没有到适时复兴，很有大概会摒弃采办。

AgeClub查看到，正在左点的扩张视频下方，没有仅许多问若何采办的指摘没有失去复兴，还有一些用户被其他店铺“截了胡”。

为了避免这种状况，品牌也许正在推广采办出口的同时，也多存眷扩张视频揭晓后的指摘区运维，设计专人复兴用户疑问。

2. 修建矩阵号，店播整活破圈

正在直播方面，一致中末年服饰、食品这种大热品类，许多直播间本来是没有须要从实质层面做过多的妄图的，更多分散正在产物功能的先容以及转化下单上，以及流量较大的直播间单干，修建矩阵号都是推广暴光的挑选。

例如，据AgeClub查看，一家出售营养食品的专营店，就仅靠以及各种主播单干，就正在三个月内取得了20万＋的销量。

图源：灰豚数据

除了以及幼稚主播单干之外，品牌还也许修建自身的矩阵号，以及各种扩张账号变成协力，多账号直播的模式昭彰恐怕触到达更多用户，正在破费者当前混“脸熟”。

此基础到的营养食品品牌诺特兰德的抖音担任人任志军，正在调皮电商的采访中示意，品牌有十多少个直播间，平衡每月单干达人数超2万人。

诺特兰德的直播间矩阵把产物以及人群做结束合，他们的产物蕴含中末年营养正在内的七大品类，他们根据这些产物散布，建立了面向分歧客群的直播间，对于分歧须要的用户做针对于性的产物讲解。

这样面向中末年人群做细分直播间，也许更无效地针对于其破费痛点选择相映的带货办法。

没有过，这一套逻辑正在须要开辟墟市的产物身上起没有到不异的影响，用户没有纯熟新兴产物的功能，没有会简单下单，品牌此时也许实验靠店铺自播“整活”破圈。

例如鸭鸭就靠自身创造的雪山直播一炮走红，成为抖音服饰新人，正在抖音平台2021年度服饰品牌总榜上排名第一。

而“云爸爸”直播间独辟门路，选择一群中年“爸爸”主播正在直播间扮演武术、乐器、舞蹈等奇怪的展现办法，取得了爆火的动机，云爸爸旗舰店的服饰商品也有没有少呈现正在畅销商品中。

发觉一种新的直播模式，猎取用户的留神力，比起一味效仿头部主播要更无效。

3. 错峰直播，挑选日间时段

正在直播时光上，没有少抖音直播间都会挑选黄昏直播，晚7点至12点这个时光段，抖音正在线人数多，会有大度直播间扎堆，对付新品牌的扩张很没有友爱。

本来面向中末年人的直播时光不常须要随大流，也能博得特定的动机，正在日间直播也是没有错的挑选。

复旦大学问题组揭晓的《中末年人用网状况及收集素质调研讲述》对于1000名中末年网平易近进步考察的了局再现，中末年网平易近利用抖音的时光主要分散正在黄昏（19:00-23:00）、下昼（13:00-17:00）以及上午（7:00-11:00）这三个时段，少少生存熬夜利用抖音的状况。

也许看出，中末年网平易近利用抖音的时光比较分别，除了黄昏（19:00-23:00）这个时光段，上午以及下昼的直播也均可以触达中末年用户。

例如哈佰氏旗舰店单干的一名中末年粉丝较多的博主，她的直播间就时常会正在7点前开播，错峰战斗到更多中末年用户。

图源：灰豚数据

同时日间直播还有个优点，便是也许推广暴光时长，对付新品牌来讲，更主要的是被看到，选择日间万古间正在场的直播办法，也会有随时触达用户的机缘。

4. 驾驭商城场景，用好官方器械

除了驾驭视频以及直播场景外，抖音也正在不停夸大抖音商城的生存感。

魏雯雯正在昨年的抖音电商作家峰会上展示，4月时正在抖音电商全部的GMV中，货架场景的占比约莫为20%，而11月一经升高到27%，峰值时的占比逾越了30%；正在他日，瞻望货架场景会奉献抖音电商一半以上的GMV。

抖音电商副总裁木青曾经示意，商家要把商城做好，一方面要学会承接用户“积极搜”的流量，做搜寻优化，做好「三因素」商品题目、确定页、看后搜的运维。

另一方面要承接用户“积极逛”的动作，把店铺装修睦，并协同抖音商城的频道树立以及营销节点配置资源。

图源：抖音电商营销查看

个中的“看后搜”，是指正在置顶指摘中安置搜寻词，用户看完短视频、直播后，也许直接跳转去搜寻页面。

虽然仅仅正在指摘中插入链接，但也须要思虑到流量若何承接的课题，优化搜寻页的了局。稀奇是对付中末年人群来讲，操作的简化是最主要的。

例如官方颁布的利用看后搜功能动机较好的案例中，周大福“鱼鳞项链”搜寻页面优先再现的是店铺的商品列表，骆驼树立的“骆驼退却衣”搜寻页面，则能看到官方的直播间以及商城卡片，麻烦用户直接采办。

因为中末年人正在抖音常常对付品牌的认知度没有高，但相对付“白牌”来讲，会对于品牌有更多的信赖。品牌经过促进中末年人积极搜寻的办法，让其触到达旗舰店后，他们会更招供品牌的价值，既而孕育信赖。

借助看后搜将用户引流至商城后，提议话题动员热点视频出圈，和协同营销节点树立匆匆销震动等，也都是也许选择的政策。例如中末年人相对于来讲更留心的节气鼓鼓，就也许成为品牌营销的主要时光节点。

品牌须要器重商城场景，借助官方器械，正在短视频、直播实质以及商城之间做好承接动作，让中末年人被实质种草后，还恐怕转化为品牌的老实用户，孕育更多复购。

PART 04

抖音上的中末年家产，还有更多机缘

除了驾驭住抖音全域趣味电商的渠道个性外，要地糊口也是中末年商家也许到场的方向。

昨年10月，抖音糊口办事正在世界办事商火伴大会上，发布抖音糊口办事一经揭开世界377个都会，大伙买卖金额同比昨年增添了30多倍。

而《中末年人用网状况及收集素质调研讲述》再现，短视频有助于促进中末年人的社会到场，正在每日利用抖音5小时以内的中末年人群中，利用时光越长，中末年人到场休闲震动和到场社区震动的比率有所选拔。

也许看出，抖音上以及要地糊口相干的实质，恐怕匆匆进中末年人更多地到场到要地的休闲娱乐震动中去，要地糊口商家也许实验针对于中末年人正在抖音上投放获客。

例如剧本杀店铺经过创造末年剧本杀视频，将中末年用户引流至门店，便是没有错的方向。

173收集团体CEO叶可嘉正在此前AgeClub的采访中示意，他们发明剧本杀实质正在抖音、快手的背景数据中，中末年人的点击率大概是存眷度一经逾越65%，他们对于剧本杀实质稀奇存眷。

其余，正在电商方面，抖音也做得越来越完满。

抖音刚结束做电商时，产物质量参差没有齐、更调货感受没有佳等课题频出，碰到匆匆销节点，一些物流才略较弱的商家会呈现“爆单”没法发货的状况，也有一些中末年破费者示意没有那么信赖抖音购物。

而随着抖音电商的繁华，其物流也逐渐榜样起来，昨年双11，抖音与光滑速递、中通快递订立了“兜底保险”单干协议，保险实质席卷赔付兜底、优先揽送、代价保险等。昨年12月，抖音电商也揭晓了7天畸形由退货办事榜样，进一步保险了破费者的退货权力。

短期，抖音还上线了官方的抖音超市，也开放了“团购配送”生意的试点，生意界限逐渐蔓延。随着抖音电商以及要地糊口生意的前进，中末年品牌也有更多机缘正在这个渠道中“分一杯羹”。

2023震动预告

正在AgeClub创制的第7个年月里，咱们对于行业震动做了新的筹备，2023年咱们将正在明天2下午北京、上海、杭州、广州等地举办退博会行业峰会改革巡展等各种震动，并讨论于7月前以前本构造中日调换论坛与访学侦察，开放海内访学之旅！感趣味的冤家关连会员书记长-尹乐（yinle1025）磋商。会员可整年收费（普票）报名线下改革/大会/论坛震动，点击《》领会更多权力！

AgeClub引荐赏玩

深度 | 孝心送礼难倒年老人！小红书“送前辈”笔记超29万篇，若何读懂末年人的可靠须要？

AgeClub埋头于末年行业商业改革与创投孵化